Hola a tod@s hoy voy a hablar de un tema que se ha tratado durante el curso y ha ocupado directa o indirectamente muchas clases.Tratándose de una asignatura que trata sobre cómo comunicarnos yo diría que es uno de los pilares básicos en los que se apoya.
El título de esta entrada me delata, no creo que sepa a la perfección lo que significa el concepto "asertividad" y sus muchas técnicas para comunicarnos de manera asertiva pero voy a hablar de lo que si creo haber entendido.
Partiendo de que hay tres maneras para relacionarse con los demás, que son: pasiva,asertiva y agresiva. Podríamos identificar que la asertiva se encuentra en el punto medio.Digamos que se queda con la parte buena de ser pasivo y la de ser agresivo.
Pero vamos más allá, una persona puede actuar como pasiva y que el interlocutor lo perciba como agresivo... vamos a por un ejemplo:si estamos sentados en un banco de la calle y un señor nos pide la hora y no damos ningún tipo de respuesta, ese señor lo puede percibir como algo agresivo, cuando en realidad, igual no hablamos su idioma y no nos dimos por aludidos... ¡o dormimos con los ojos abiertos!
Así es, también es posible que tratemos de ser asertivos pero no lograrlo, esto depende del contexto, la cultura de donde nos encontremos y de entender con que persona estamos comunicándonos para evitar malentendidos. Se trata de pensar en uno mismo pero sin dejar de tener en cuenta a los demás.En hacer un ejercicio de empatía, que no es lo mismo que simpatía, para que todos los componentes de esa comunicación puedan llegar a donde quieren.¿No sería muy bonito una sociedad donde todos saliéramos ganando?
La asertividad conlleva grandes beneficios, entre los que destacaría: la subida de autoestima, mayor control del entorno y de uno mismo, y no perder el tiempo en conflictos si no llegando a soluciones.
Para empezar a ser más asertivos hay muchas técnicas como es la del sándwich, que sirve tanto para realizar críticas como para decir que "no" a algo.Si la usamos para criticar la actitud de una persona, por ejemplo, se trataría de:
1º. Empezar elogiando o reconociendo algo bueno de la otra persona (algo que venga a cuento).
2º. Para luego introducir los hechos objetivos que nos molestan.
3º. Expresar que sentimientos nos generan esos hechos.
4º. Proponer una solución que satisfaga a ambas partes.
5º. Convencer de que ambas partes van a salir ganando.
6º. Transmitir a la otra persona nuestra confianza en que va a cambiar, tratando de predisponerle al cambio.
Bueno, esto suena a aprenderse de memorieta como hay que hablar con los demás, pero nadie nace aprendido, y muchos en nuestro día a día cometemos graves errores al comunicarnos con los demás.¿Nunca has tenido la sensación de haber dicho algo que realmente no pensabas y por culpa de eso empeorar o incluso perder una relación con otra persona?¿No crees que vale la pena invertir un poco de tu tiempo en mejorar cada día? yo creo que las personas que nos rodean valen ese tiempo y te animo a ello!
No hay comentarios:
Publicar un comentario